Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédidition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles : les colis sont surdimensionnés et protégés.

Le retour de votre colis

Si malgrès tout le soin que nous apportons à l'emballage de nos commandes, et que celle-ci est abîmée, ou ne correspond pas à vos attentes, renvoyez nous ladite commande dans son emballage d'origine, 7 jours maximum après réception à :

VONCKEN Nicolas, entreprise individuelle
Service retours
22 avenue Léonard de vinci
95470 - FOSSES

Pour plus d'informations, reportez vous aux "Conditions générales de ventes".